уровень стандарт
Отель «Милана» Домбай, адрес: Карачаево-Черкесская Республика, пос. Домбай, пер. Спасателей, 5
8(862)295-71-20 RUB Front view of the hotel 3.8 на основе 10 отзывов

Оценка гостей 3.8★ на основании 10 отзывов

  1. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:

    Спасибо огромное! Не оставались в отеле, а зашли покушать. Очень добрая и внимательная девушка принесла вкуснейшие хычины. Спрашивала, нужно ли нам что-то ещё. Дала визитку. В следующем году планируем остановиться. Очень понравилось отношение.

    Не удалось пожить, но это наша вина

  2. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:

    Проживаем в данный момент. Нравится все :цена приемлемая, номер чистый. Гостинница новая, мебель вся из цельного дерева, постельное белье хорошо постирано, теплые одеяла,нет посторонних запахов. Есть столовая. Очень большой выбор блюд.
    Но главная привлекательность гостинницы- ее хозяйка Альфия. Настолько приятная и обаятельная девочка, что заселилась бы к ней в любом случае. Доброжелательная, всегда на месте, ответит, поможет. Предложила обогреватель, помогла с экскурсией. Большое спасибо. На следующий год приедем большой компанией.
    Попросились поселиться пониже, нам предложили первый этаж. Реагирует Альфия мгновенно. Горячая вода постоянно была, давление воды шикарное. Только плюс.

    только плюсы

  3. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:

    22.02.2018 19:46

    Отель хороший, вежливый персонал. На первом этаже есть неплохая столовая, в которой подают завтрак, обед и ужин. Также в отеле готовят на доставку пиццу и японскую кухню, очень удобно, можно заказать прямо в номер. Заказывали роллы - качество вполне достойное. Номер у нас был на 4 этаже, подниматься по лестнице после катанья было немного тяжеловато, но все молодые и бодрые, поэтому особых проблем это не составило. Очень порадовало расположение отеля! Для нас это был ключевой момент. Всего 3 минуты до гондольных подъемников и касс. Рядом есть небольшой рынок, где можно купить сувениры, чаи, варенье и тд. Окна выходили на каток и горку для ватрушек, ближе к выходным там устраивали дискотеки и музыка играла громковато, нам это спать не мешало, но если у кого-то чуткий сон или дети, возможно будет не очень комфортно. В номерах чисто, по требованию убираются и меняют белье, если заселяетесь на длительный срок. Порадовало наличие мест для хранения: большой шкаф, комод, тумба. Ну и вид из окна на горы просто шикарный)))

    Прекрасное расположение!

    Недостатков особых не обнаружили, немного огорчило отсутствие места для сушки снаряжения и одежды. Борды оставляли на 1 этаже под лестницей, а одежду и ботинки приходилось сушить в номере.

  4. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:

    Расположение отеля близко от подъемника.

    На ужин в этом отеле не ждут,со слов персонала "а у нас не ужинают обычно" очень сильно насторожило ...и не зря...есть было не возможно...

    Балконная дверь при определенном нажатии закрывалась, а так щель в палец...Кровать большая , но одеяла на детей, и подушки по 2шт.маленькие...

    Будьте аккуратны при купании в душе, так как шторки не справляются с герметичностью лужа воды обеспечена и тряпочку прилагают,знают свои косяки.

  5. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:

    Расположение отеля и современная отделка. На этом плюсы заканчиваются)))) Ну и дешевый прокат снаряжения.

    - В номере за 5 дней ни разу не убрались.

    - В душе была теплая вода вместо горячей.

    - На ресепшене 50% времени никого не было. Если что нужно - звони по мобильному.

    - Неудобные кровати, а подушки и одеяла сделаны из кирпичей. Тяжеленные!

    - На завтраке работает один человек, она же администратор - поэтому заказ завтрака --затягивается на полчаса. Не мудрено, что постоянно что-то забывает. Цены не дешевые. 100 руб. яичница или блины. кофе растворимый = 80 руб. итого завтрак 250 руб.

    - сначала хотели заселить в номер на мансарде с потекшими обоями, трещинами в стенах и отсутствием каких либо штор на мансардных окнах. После 20 мин. споров выяснилось, что все таки есть свободные нормальные номера, куда нас переселили.

    Впечатления противоречивые. общими словами вернулся в 90-е, не смотря на современную отделку отеля.

  6. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:

    Хорошая постель, подушки есть холофайбер или нормальные удобные, чистая постель В номере просторно и чисто В ванной есть ванна, которой мы с удовольствием пользовались после спуска с горы.

    Просторная столовая, можно использовать для своей еды и шашлыков. Посуду по просьбе дают, но не предлагают, и просьбу повторяли всегда несколько раз. Большинство персонала очень отзывчивые, стараются во всем угодить, но есть и исключения, о которых в другом разделе.

    В день выезда после сдачи номера утром мы катались до 15.00 и на нашу просьбу нам предоставили номер, чтобы принять душ и привести себя в порядок. Денег брать не стали. Молодцы.

    Очень исправляют впечатление в лучшую сторону двое мужчин, возможно это администраторы или хозяева, которым действительно не все равно. Учтивые, очень любезные и внимательные.

    Соответствует цене/качеству, только если заказывать заранее не в сезон.

    Нет шторки в ванной Не на что вешать полотенца, крючки отрываются Вечером вода не горячая Одеяла детского размера Нет лифта для такой гостиницы в 6 этажей, нет помещения для инвентаря, поэтому складывали лыжи под лестницу, ботинки боялись оставлять и поднимали на 4 этаж.

    Завтраки готовят не быстро, а если в столовой несколько семей, то ожидание, чтобы просто к тебе подошли взять заказ, занимает 30 минут, т.е. ощущение, что берет заказ, готовит и приносит один человек, последовательно на каждый стол. Не скажу, что обслуживание и сервировка завтрака соответствует стоимости меню, но удовлетворительно. Один раз были сомнения в свежести продуктов. В столовой пожилая женщина (не знаю имя, которая без очков) обслуживала и выслушивала нас, как будто делала нам одолжение и мы ее принуждаем, вид все время недовольный, просьбы не слышит, повторяли несколько раз. Обслуживание людей - явно не ее работа. Когда в субботу был большой заезд. Часть столов утром были накрыты под комплексный завтрак (выставлены приборы). И когда мы сели за один из них, на котором всегда завтракали, вышеуказанная нелюбезная женщина сделала нам замечание в резкой форме и выгнала на другой стол. Вопрос о существовании комплексных завтраков остался ею проигнорирован.

    Часть персонала очень плохо говорит на русском языке.

    Ощущение, что гостиница немного не доведена до ума, как в части сервиса, так и в части ремонта и обустройства. Все какое-то недоделанное. Хотя может для Домбая этот уровень в порядке вещей.

  7. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:

    Расположение отеля близко от подъемника.

    Вода чуть теплая, за 5 дней ни разу не убирали, Неудобные кровати, а подушки воняли сыростью

  8. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:


    В принципе, отель не плохой, персонал старается, столовая вполне приемлимая, даже есть доставка еды и напитков в номер, расположение хорошее, все рядом. Шикарный вид из из окна на горы, но на этом все плюсы заканчиваются.

    Минусы есть. И самый главный минус - это полное несоответствие цены и качества. уборку в номере не делали, белье не меняли, три дня вытирались одними и теми же полотенцами, мусор выносили мы сами. За такие деньги горничная могла бы и подсуетиться. совершенно негде сушить верхнюю одежду, в номере за ночь она не просыхала до конца. в санузле все как-то неудобно и непродумано, шторка для душа вообще не понятная. Хозяевам отеля еще работать и работать над исправлением всех этих косяков.

  9. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:


    Расположение отеля близко от подъемника.

    Вода чуть теплая, за 5 дней ни разу не убирали, неудобные кровати и подушки

  10. Отель Милана г. Стандарт

    Оценка:


    Отдыхали в гостинице Милана с девчонками, поехали в декабре, как раз перед новым годом, настроение подымать, покататься, да и просто потусить!
    Что хочу сказать о гостинице: калоритная))))) ну во первых расположение - супер, прям в центре, рядом рыночек, чуть ли не каждый день по этим сувенирам, вкусняшкам местным ходили))) на вид она конечно так себе, но снутри прилично - даже не ожидали когда зашли. Номера понравились относительно, ну кому как конечно, некоторые из нас остались очень довольные, они большие широкие, и мебель новая хорошая, но мне показалось немного не уютно, но это сугубо мое мнение, а так по цене - зачетно!
    Завтракали в кафе гостиницы - это было вкусно, может природа воздух конечно аппетит нагуливали больше чем дома, но тут прям под чистую все съедали.
    Местные жители понравились - горные добрячки, очень приветливые и очень гостеприимные.
    Ну а трассы конечно - без комментариев, тоже зачетно.
    В целом вердикт - всем советую Домбай, хороший горно-лыжный курорт, советую гостиницу для тех кто хочет быть в центре событий маленького поселка - тишины тут нет, что нам и надо было)!

    нет

Top