Отзывы гостей:
Отель Наступ | Nastup, Домбай
Уважаемые гости комплекса!
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Оценка:
Были в конце сентября 2021 г. компанией в 6 человек. Снимали апартамент с сауной. Шикарный двух этажный номер (2 этаж две спальни + балкон + санузел, 1 этаж гостинная с кухней + санузел с сауной) Все классно, современно и чисто. Еду можно заказать к желаемому времени в кафе и там же съесть, а можно забрать с собой в номер, если есть желание можно и готовить самому прямо в номере. Канатная дорога (однокресельная) в шаговой доступности (скидка для проживающих в отеле) Персонал очень приветливый. Большое спасибо за прекрасно проведенное время. Будет возможность обязательно приедем к вам еще раз.
Не обнаружены
Оценка:
Красивый вид из окна
Очень грязный номер!!!окна,мебель,вплоть до потолков и стен(номер полулюкс семейный)
Оценка:
Очень хороший отель, всем рекомендую, красивы вид, удобное расположение возле канатной дороги и самое главное все чисто 👍👍👍
Нет
Оценка:
Отличный вид из окна. Канатка у порога. Мягкий матрас. Тихо, уютно, чисто. Большие окна. В ванной комнате тёплые пола. Снаряжение во дворе. Свет не напрягал не очень яркий и не очень тусклый. Всё хорошо. Обязательно вернёмся.
Минусов не обнаружили.
Оценка:
Из плюсов, несомненно, потрясающая природа. Раньше отдыхали в Красной поляне, что в Сочи, но сейчас там просто невероятные цены и полное несовпадение цены и качества. Поэтому в этом году решили поехать в Домбай. Еще по дороге к поселку восхищались окружающей нас природой. Эти высокие скалы, от которых просто кружилась голова, невероятных форм снежные вершины, с редкими проблесками растительности. Мы такого раньше никогда не видели и все время отдыха пребывали в полном восторге.
Минусов особо не заметили, наш отдых, в целом, прошел хорошо, так как мы ехали не в номере сидеть, а любоваться природой и кататься на лыжах. ну если уж сильно придираться, то не очень понравилось питание, за такие деньги могло быть и получше. Ну и в общем, цена конечно высоковата. Но, все равно, спасибо за отдых!
Оценка:
Отдыхали в январе 2016 год. Отдохнули супер!!! Все очень понравилось,погодка отличная была. Отель на все 5+ и отвечает всем запросам гостеприимства и развлечений. Номера чистые,вода горячая целый день,все в номере работало,шумоизоляция классная и вид из классный. Спасибо персоналу,за отзывчивость и гостеприимство!! Вам удачи и процветания!
единственный минус, парковка
Оценка:
Решайте сами.
Кошмар в Наступе, так хотелось бы начать отзыв об этом отеле в п.Домбай.
Мы – 3 женщины (две – пенсионерки) + 1 ребёнок 6-ти лет, оплатив путевку ООО «Милантур» г.Волгоград, отправились отдыхать, решив сделать себе восьмимартовский подарок.
Согласно Договора на туристическое обслуживание, нам предстояло поселиться в гостинице Nastup и провести 3 дня и 2 ночи в комфортабельном четырёхместном номере категории полулюкс с включённым в оплату завтраком.
Начнём с того, что не зная точного времени прибытия автобуса из г.Волгограда в п.Домбай, мы смело подписали данный Договор, а оказалось…. Приезд в п.Домбай состоялся около 9:00 утра, заселение – в 14:00. Если хочешь раньше, плати денежку (700 р. с человека), не заплатил – жди 5 часов до расчетного часа для заселения. Кстати, выселение из номеров в гостинице – в 12:00, а при условии, что отправление автобуса планировалось на 16:00, приходилось с чемоданами ждать на улице ещё 4 часа. Итого: 9 часов ожидания! Или деньги… Это что, сделано специально как скрытое вымогательство?
Завтрак – это отдельная «песня». Так как завтрак входил в стоимость путевки, мы рассчитывали, что нас покормят горячим завтраком. С дороги это было очень актуально. Не тут-то было. Администрация отеля «с пеной у рта» стала доказывать, что завтрак нам положен только на вторые сутки пребывания. «Пободавшись» с работниками гостиницы, мы решили всё же позавтракать, оплатив завтрак самостоятельно. Немного о стоимости и качестве завтрака: несъедобная овсяная каша (холодная, несолёная, на воде) – 130р. за 1 порцию; пересоленый омлет – подмётка – 100р., сосиска отварная – 70р. Обслуживание оплачивается отдельно и составляет 43 р.))). Получив крайне сомнительное удовольствие от такого завтрака за 600р. и оставив вместе с несъедобными продуктами остатки хорошего настроения, мы подошли к администратору Виктору Владимировичу. В ответ на наше недовольство качеством приготовленной в гостиничной столовой еды, мы получили с его стороны взрыв негативных эмоций. Буквально брызгая слюной, он кричал: «Вы ещё не заселились (мы ждали в холле расчётных 14:00), ещё никто, а уже предъявляете претензии к обслуживанию в отеле! Я не хочу видеть вас в качестве проживающих у нас. Я не буду вас заселять. Берите деньги и ищите, где лучше!» На попытки сослаться на Договор и предварительную проплату номера, было сказано, что (дословно) – «Мне плевать на договор. Что хочу, то и делаю. Я – здесь хозяин. И заселять вас не собираюсь!»
Сказать, что мы были в шоке, это ничего не сказать! Первый раз в Домбае, в детско-старческом составе мы были фактически в предынфарктном состоянии. Но, в нашей стране нужно быть сильным, иначе не выживешь. И эти навыки нам пригодились. Мы отправились на поиски другого отеля. Оказалось, что найти в Домбае место для проживания не так уж и сложно. Отелей огромное количество и почти везде висят объявления о наличии свободных мест. Так что, наши злоключения в гостинице Nastup, позиционирующей себя как фешенебельного отеля благополучно разрешились.
Мы переселились и ни на минуту не пожалели об этом!
Так что, уважаемые будущие гости отеля Nastup, делайте выводы!
Оценка:
Отдыхали с семьей в отеле Наступ! Ну очень круто, понравилось расположение, на первый взгляд снаружи показалась обычной, но по факту номера на высшем уровне, просторные, мебель аккуратная, современная. Обслуживающий персонал приветливый, в кафе очень вкусно!
На территории мангальная зона, жарили шашлыки чуть ли не каждый день, большой компанией отдыхать самое то! Вобщем комфорт и удобства Вам обеспечены.
нет
Оценка:
Всем советую останавливаться только в этом отеле! Современный и комфортабельный, в замечательном месте - как бы над поселком, в лесу, где нет суеты и громкой музыки. Персонал - отдельная песня! Леночка и Танечка - спасибо вам огромное! - делают все, чтобы гостю было комфортно! Еда в ресторане практически домашняя, все очень вкусно и красиво, как-то пошли в другое место поужинать и пожалели. А еще я не удержусь и скажу пару слов о замечательном четвероногом проводнике Дусе, которая сопровождала нас во всех походах - такая есть только в NASTUPе! Настоящая альпинистская собака, которая дарит положительные эмоции и хорошее настроение! Спасибо вам всем! Теперь мы и не помышляем о другом отеле! Вы - лучшие!
---
Оценка:
Nastup-великолепный отель:красивый,чистый,комфортабельный,отличная кухня,вежливый персонал.ездили с друзьями.остались в восторге.спасибо Вам!в будущем будем останавливаться только в Nastup.всем рекомендую!!!!
Нету
Оценка:
NASTUP-САМЫЙ ЛУЧШИЙ ГК В ДОМБАЕ, ОЧЕНЬ УДАЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ЗАВАРАЖИВАЮЩИЙ ВИД НА ГОРЫ, ОБСЛУЖИВАНИЕ НА САМОМ ВЫСШЕМ УРОВНЕ, ДУШЕВНЫЙ И ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, В РЕСТОРАНЕ ГОТОВЯТ ВКУСНО, ВСЕГДА ВСЕ СВЕЖЕЕ. У МЕНЯ БОЛЬШОЙ СТАЖ КАК ТУРИСТА, В СОЧИ-ДОМБАЙ, ЛЮБЛЮ ОСТАНАВЛИВАТСЯ В РАЗНЫХ ОТЕЛЯХ, ДЛЯ СРАВНЕНИЯ, НО ПОСЛЕ ПРОЖИВАНИЯ В ГК NASTUP В ДОМБАЕ, НИКОГДА ДАЖЕ НЕ ВОЗНИКНИТ МЫСЛИ СНЯТЬ НОМЕР В ДРУГОМ ОТЕЛЕ.
ГК NASTUP - СПОСИБА ВАМ ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!!
НЕТ!!!