Отзывы гостей:
Гостиница Старый Клен, Домбай
Уважаемые гости комплекса!
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Оценка:
Самый лучший отель, всё вкусно 👍👍
Минусов нет
Оценка:
Прекрасный уютный отель😊Спасибо Казбеку, Ирине и Зульфие за гостеприимство! Отдыхали у вас впервые в этом году, понравилось абсолютно всё : тёплый приём, всегда вкусная домашняя кухня, от души, чистый уютный номер, вид на горы из обоих окон, помощь по всем вопросам! 😊😊🎿Действительно, чувствовали себя, как дома) Очень душевно! Роста Вам и процветания! Обязательно вернёмся к Вам ещё, в сезон 2023/2024😊
Нет
Оценка:
Отдыхали в данной гостинице с девушкой в июле 2022 года. Отдыхали в течение 9 дней, так что, думаю, у нас сложилось полное впечатление о сервисе в ней. Прежде всего, нужно отметить, что очень многие из наших ожиданий не оправдались, хотя были и плюсы. Главное из неоправдавшегося - отношение персонала "Старого клёна" к своим посетителям.
Плюсы:
1) Расположение на въезде в Домбай - в удалении от шумных кафе и базаров, а также от "пахучей" реки Аманауз.
2) Возможность, которую нам предоставил хозяин Казбек - несколько дополнительных часов пребывания в номере сверх заплаченного до начала трансфера из Домбая в Невинномысск + трансфер из Невинномысска в Домбай (не бесплатно, конечно).
3) Вид на горы из окна.
Минусы:
1) Неготовность номера к приёму посетителей: телевизор не работал, пульта не было, не все лампочки были включены в люстре, в шкафу не хватало вешалок, под кроватью лежала толстым слоем пыль.
2) Отношение хозяина Казбека к всему, что в пункте 1: «Ну, у вас и номер не звёздный, чего вы хотели?». Хм, интересно, грязь и сломанные вещи в номере для новых постояльцев — это тоже «класс звёздности»?
3) Запах канализации в санузле и, особенно, тот факт, что горячую воду подают только НА 3 ЧАСА УТРОМ и НА 3 ЧАСА ВЕЧЕРОМ. Объяснение хозяина — экономия, не сезон.
4) Невкусная еда. Порции большие, это верно по другим отзывам туристов, но совершенно невкусные. При этом, когда мы вежливо отказались питаться в самой гостинице, хозяйка Зульфия затаила на нас такую злобу, как будто мы кого убили. С тех пор (со 2-го дня) она постоянно намекала нам, чтобы мы съехали, раз не едим (хотя мы нашли места питания в Домбае намного лучше, например, кафе «Орион» и «Шале форельное»). Последний факт с этими намеками Зульфии особенно неприятен.
5) Крайняя небрежность в уборке номера. Попросили горничную Ирину убрать наш номер (помните, под кроватью был слой пыли?). Убрала. Пришли — ничего не изменилось. Слой пыли как лежал под кроватью, так и остался лежать. Мыли сами.
6) Отсутствие помощи в информировании о том, куда пойти и как передвигаться из Домбая по окрестным достопримечательностям. Откровенно говоря, был уверен, что уж с этим пунктом проблем не будет. Но нет — полное равнодушие хозяев на этот счёт. Удивительно. Как итог — искали все сами, на «самоликбез» ушло около 3-х дней. Впрочем, отсутствие хоть какого-нибудь информационного центра в Домбае — это широко известный факт.
Все перечисленные минусы привели к тому, что мы возвращались в гостиницу каждый вечер не как в уютный домик, а как в не слишком лояльное к туристам и вынужденное место для сна. А враждебные взгляды и намеки Зульфии добавляли «перца» в это ощущение.
Дорогие друзья. Мы жили в гостинице «Старый клён» достаточно долго, чтобы понять: иногда даже палатка уютнее, так как понятие «сервис» к данному месту неприменимо. Поэтому не рекомендую заселяться сюда, если кроме отдыха на природе вам нужен хоть какой-нибудь мало-мальский сервис.
Оценка:
Неплохие номера...
хорошая кровать
владельцы весьма приветливы
норм завтраки
горячая вода в душе «играет» (видимо много лыжников возвращается в отель в одно время)
не дотягивает вайфай в номерах (а билайн чтото в этом месте 3g не раздает)
да вообщем все ок, не шикарно, но вполне неплохо
Оценка:
Спасибо за отдых Казбеку и Зуле!Были с8 по11 января.Казбек Это человек с которым легко и приятно общаться.Знает очень много о языке своего народа,истории,красивых местах,достопримечательностях Карачая..Очень гостеприимный хозяин.Вкуснее хычинов ,которые готовит Зуля нет во всем Домбае..Бываю не часто 2 -3 раза в год в разные времена года,но всегда останавливаюсь в этой гостинице.Огромное спасибо сыну Казбека,научил двух подростков кататься на лыжах за 2 часа.Теперь катаются лучше меня..Респект и уважуха...
Одни плюсы!
Оценка:
Недавно вернулись из Домбая.Были первый раз.До этого много где были и многое повидали,но более приветливых и гостеприимных хозяев не видели.Огромное спасибо Казбеку и Зуле.Душевные люди,вкусная кухня,прекрасные чистые номера,добрая аура.Дай Бог вам здоровья и процветания.Навсегда ваши клиенты!!!Богатыревы!!!
—-
Оценка:
Отдыхал с сыном и внуком с 8 по 18 августа. Спасибо Казбеку и Зуле за теплый прием, уютные номера, отличную кухню и прекрасную организацию.
нет
Оценка:
Были на Домбае 1 и 2 августа. Питались в гостинице "Старый клён". Приготовление пищи очень понравилось. Всё было очень вкусно (особенно лагман). Благодаря хорошему питанию посетили все запланированные экскурсии. Большое Вам спасибо за хорошо выполняемую работу! Успехов и процветания!
не нашли
Оценка:
Здравтсвуйте!
Хочу выразить благодарность Казбеку за организацию турмаршрутов и Зуле за гостеприимство и вкусные блюда! На протяжении всей неделе чувствовали себя не как в гостинице, а как в гостях в семье с добрыми и хорошими отношениями.
Приехали большой группой — 18 взрослых и 3 детей до 4 лет — без проблем разместили с учетом наших пожеланий. Хотя приехали позже обеда все были накормлены наивкуснейшим обедом!
Каждый день — новое приключение! Не смотря на дожди вся программа была выполненна в полном объёме на пятёрку!
Приезжайте в Старый Клён!!!
Оценка:
Всем привет. Отдыхали с 30.04.15 по 04.05.15г. Вернулись 5 мая, отдохнули на славу. Очень хороший прием, еда вкусная, домашняя, дают добавку))) Чувствуешь себя как дома. Спасибо Казбеку, Зуле, Денису и Наташе за все-все.
Рекомендуем всем, особенно, семейным парам с детьми.
Оценка:
Отдыхали с женой с 14.02.-21.02.2015 г.
Замечательная гостиница! Уютная, чистая. Очень вкусная, разнообразная еда. Хозяева приветливые, добрые люди! Отдых запомнился на долго. Обязательно приедем ещё в Домбай и остановимся в этой гостинице.
Спасибо Казбеку и Зуле за такое душевное гостеприимство!
—
Оценка:
Отдыхали в гостинице с девушкой с 1 по 6 февраля.
По всем параметрам - одна из ЛУЧШИХ гостиниц на Домбае. Все номера отделаны деревом, наш был небольшим, но очень уютным и комфортным. Все именно так, как должно быть)) Цены за номер самые низкие во всем поселке.
Сама гостиница расположена прямо на въезде в поселок, рядом с постом ГАИ. До новой канатки пешком идти минут 5, может даже меньше. До лягушатника - минуты 3. Рядом есть несколько магазинов и большой рынок, где можно купить все что угодно)
Отдельные слова скажу о кухне - готовят здесь так, что выйти из за стола, не почувствовав себя родственником Колобка очень сложно)) Все очень вкусно, сытно и разнообразно)) Отъелся во время пребывания на пару кило, несмотря на активный сноубординг)
Хозяева, Казбек и Зуля - это пример того, какими нужно быть гостеприимными хозяевами! Несмотря на наш ранний приезд, нас разместили практически сразу, покормили БЕСПЛАТНО! очень вкусным завтраком, поинтересовались как доехали) Да и в течение всего пребывания было ощущение, что находишься дома, с родными людьми). Отдельное спасибо Вике за постоянную заботу и очень-очень вкусную еду)))
В следующем году обязательно вернемся сюда, только уже более расширенной компанией)))
Привет из Волгограда, от Егора и Яны))
нет
Оценка:
Природа 5+. Что не скажешь о людях. Заселить должны были в 7 утра, вместо этого заселили в 5 вечера и то хотели подселить к нашим друзьям во вторую комнату. После того как попросили дать номер, который должны были, отношение поменялось в корне. На утро в 8 попросили освободить 1 номер(нас было 3 пары). Еда невкусная. Вечером попросили шашлык, сказали что нет, тогда заказали 2 вторых. В конце вечера приносят ещё и шашлык. Вроде как вы заказывали, посовещавшись с ребятами решили оставить. Попробовали мясо собаки дай есть не будет. На утро ещё и чай стал платный. Вообще идя по улице и пообедав в нескольких столовых, сделал вывод что готовить они не умеют или не хотят. Одна цель срубить бабло во что бы то ни стало. Улыбается местное население только тому кого можно окучивать на деньги(по крайней мере торгаши). В итоге не сказали даже до свидания. На домбай обязательно поеду но точно ни в эту гостиницу. Потому что там рады только тем кто деньги не считает. Не кому не советую!
Оценка:
Только приехали с Домбая были 06.02.2015, останавливались в «Старом клёне», гостиница не для вип персон, но очень уютная и всё по домашнему. Хозяева отличные люди, а кухня просто 5 звёзд. Отдельное спасибо Зуле. Обязательно поедем снова и только в «Старый клен».
Были на Домбае первого и второго марта, питались в «Старом клене». хозяева очень гостеприимные и отзывчивые люди,кухня — все вкусно по домашнему!!! Спасибо за «Кукурузку»- это конфеты , моим дома всем очень понравились.!!!! Если доведется еще раз поехать то поедем только к вам!
Встречал новый год 11/12, все было отлично. Очень долго выбирали гостиницу по номерам цене и отзывам, остановились на «Старом Клене» и не пожалели. Казбек помог и с прокатом спортинвентаря на горе, там без проблем оставляли дорогостоящий фотоаппарат пока каталис:, с экскурсиями подешевле договорился, программа в новогоднюю ночь тоже была здоровская, собираюсь на днях снова поехать. Всем рекомендую.
Гостиница просто супер!!! Нас встретили приветливо, накормили. Самое главное, что хозяин и хозяйка гостиницы очень приятные и милые люди. Я получила большое удовольствие от отдыха, это самое главное как тебе рады и все идет как по «маслу». Всем советую!!!
Рябята, понятно что не нравится не плати, НО в новогодние праздники цены подняли в три раза….это уж перборррррррр
Были в начале февраля очень понравилось опять поеду только туда хозяева очень гостеприимные хозяин отеля Казбек встретил в 5 утра напоил накормил и спать уложил, поспал 2 часа после 1500 км за рулем без остановок и в горы , без них немогу… Всем советую…